מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: 9.3.2025

מסמך זה מתאר את מדיניות הפרטיות שלנו בנוגע למידע הנאסף מהמשתמשים בשירות שלנו. אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על המידע האישי שלך.

1. המידע שאנו אוספים

1.1 מידע שאתה מספק לנו

אנו אוספים מידע שאתה מספק לנו ישירות, כגון בעת יצירת חשבון או בקשת תמיכה. מידע זה כולל: כתובת דואר אלקטרוני.

1.2 מידע הנאסף באופן אוטומטי

בעת השימוש בשירות שלנו, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע כדי לשפר את חווית המשתמש, כולל:

  • מידע לוג: אנו אוספים מידע לוג בעת השימוש בשירות שלנו, כולל זמני גישה, דפים שנצפו וכתובת IP.
  • עוגיות: אנו משתמשים בעוגיות כדי לשמור על מצב החיבור שלך ולזכור את ההעדפות שלך.

2. אופן השימוש במידע

אנו משתמשים במידע שאנו אוספים כדי:

  • לספק, לתחזק ולשפר את השירות שלנו
  • לשלוח התראות טכניות, עדכונים והודעות אבטחה
  • להגיב לפניות, שאלות ובקשות שלך
  • להגן על הזכויות והקניין של החברה שלנו ושל אחרים

2.1 תוכן משתמשים

השירות שלנו מאפשר למשתמשים להעלות ולשתף תוכן. חשוב לציין כי:

  • כל תוכן שמועלה על ידי משתמשים הוא באחריותם הבלעדית
  • איננו מבצעים סקירה או בדיקה של תוכן המשתמשים לפני פרסומו
  • איננו אחראים לדיוק, חוקיות, או כל היבט אחר של תוכן המשתמשים
  • אנו שומרים על הזכות להסיר תוכן שמפר את התנאים שלנו או את החוק

3. שיתוף מידע

אנו לא מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים. עם זאת, אנו עשויים לשתף מידע במקרים הבאים:

  • ספקי שירות: אנו עשויים לשתף מידע עם צדדים שלישיים שמספקים שירותים עבורנו, כגון אחסון ועיבוד נתונים.
  • בתגובה לדרישות חוקיות: אנו עשויים לחשוף מידע אם נדרש לעשות זאת על פי חוק או בתגובה להליך משפטי תקף.
  • להגנה על זכויות: אנו עשויים לחשוף מידע כאשר אנו מאמינים שחשיפה כזו נחוצה כדי להגן על הזכויות, הרכוש או הבטיחות של החברה שלנו, המשתמשים שלנו או אחרים.

4. שמירת מידע

אנו שומרים על המידע האישי שלך כל עוד יש לנו צורך עסקי לגיטימי לעשות זאת. כאשר אין לנו צורך עסקי לעבד את המידע האישי שלך, אנו נמחק או נהפוך אותו לאנונימי.

5. אבטחה

אנו נוקטים באמצעים סבירים כדי לעזור להגן על המידע עליך מפני אובדן, גניבה, שימוש לרעה, גישה לא מורשית, חשיפה, שינוי והרס. עם זאת, אף שידור באינטרנט או בדואר אלקטרוני אינו מאובטח לחלוטין או חף מטעויות.

6. זכויותיך

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות הישראלי, יש לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך, כגון:

  • הזכות לעיין במידע האישי שיש לנו עליך
  • הזכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שיש לנו עליך
  • הזכות לבקש שנמחק את המידע האישי שלך

כדי לממש זכויות אלה, אנא צור איתנו קשר באמצעות המידע המופיע בסעיף "צור קשר" להלן.

7. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לשנות מדיניות פרטיות זו מעת לעת. אם נבצע שינויים, נעדכן את התאריך בראש המדיניות. אנו מעודדים אותך לבדוק את מדיניות הפרטיות בכל פעם שאתה ניגש לשירות כדי להישאר מעודכן לגבי הנהלים שלנו בנושא מידע.

8. צור קשר

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא צור איתנו קשר בכתובת:
אימייל: support@mathmagicai.com